Privacidade

Os teus dados, sem letras pequenas.

Esta política explica, em linguagem clara, que dados pessoais recolhemos, para quê, onde ficam e que direitos tens sobre eles — conforme o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Versão 1.1 · Última atualização: 20 de julho de 2026

1. Quem é o responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos teus dados é a Kaptar (NIF 291165915), com sede em Faro, Portugal. Para qualquer questão sobre os teus dados, contacta-nos por email para geral@kaptar.studio ou por WhatsApp para o +351 918 196 694.

2. Que dados recolhemos — e quando

Só recolhemos dados que tu nos dás diretamente. Não compramos listas nem recolhemos dados de fontes externas.

QuandoDados recolhidosPara quê
Formulário de contactoNome, número de WhatsApp, tipo de interesse (app, site, automação)Responder ao teu pedido e preparar uma proposta
Raio-X IANome, site ou Instagram do negócio, número de WhatsAppGerar e enviar-te o relatório de visibilidade nas IAs
Assistente de briefingAs tuas respostas sobre o projeto (tipo de negócio, funcionalidades pretendidas, contacto)Preparar uma proposta à medida
Contacto por WhatsAppNúmero e conteúdo das mensagens que nos enviasResponder-te e acompanhar a conversa comercial

Não pedimos nem queremos categorias especiais de dados (saúde, religião, etc.). Se nos enviares dados desse tipo por iniciativa própria, apagamo-los.

3. Finalidades e fundamento legal

FinalidadeFundamento (RGPD)
Responder a pedidos de contacto e propostasDiligências pré-contratuais a teu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b)
Gerar e enviar o relatório Raio-X IAConsentimento, dado ao submeter o formulário (art. 6.º, n.º 1, al. a)
Um único follow-up após o Raio-X ou pedido de propostaInteresse legítimo em dar seguimento a um pedido teu (art. 6.º, n.º 1, al. f) — no máximo 1 mensagem de seguimento; se não responderes, paramos
Execução de contratos com clientesExecução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) e obrigações legais de faturação (al. c)

O que nunca fazemos: vender ou alugar os teus dados, enviar campanhas de marketing sem o teu consentimento, ou continuar a contactar-te depois de dizeres que não estás interessado.

4. Onde ficam os dados e quem os trata por nós

Usamos um número reduzido de fornecedores (subcontratantes) para operar o serviço:

ServiçoFunçãoLocalização dos dados
CloudflareAlojamento do site (Cloudflare Pages), distribuição por CDN e encaminhamento do email geral@kaptar.studioRede global de servidores; fornecedor sediado nos EUA, com transferências ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da UE
Automação (n8n, autoalojado)Receção dos formulários e envio do relatório Raio-XServidor na União Europeia
Base de dados de contactosRegisto de pedidos e estado de cada conversaUnião Europeia
Meta (WhatsApp)Entrega de mensagens WhatsAppSujeito às regras da Meta; transferências internacionais cobertas pelas cláusulas contratuais-tipo da UE
Email transacionalEnvio do relatório por email quando não há WhatsAppUE/EUA com salvaguardas contratuais

Além disso, ao visitar o site, o teu navegador carrega recursos de terceiros — tipos de letra (Google Fonts) e a biblioteca 3D Three.js (via unpkg). Esses serviços recebem o teu endereço IP como parte normal do pedido técnico. Não lhes enviamos qualquer outro dado teu.

5. Cookies e rastreamento

Neste momento, o site não usa cookies de publicidade nem de análise, e não tem pixels de rastreamento instalados. Se isso mudar (por exemplo, quando lançarmos campanhas), passarás a ver um banner de consentimento antes de qualquer cookie não essencial ser colocado — e esta política será atualizada.

6. Quanto tempo guardamos os dados

7. Os teus direitos

O RGPD dá-te o direito de aceder aos teus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-te ao tratamento, retirar o consentimento a qualquer momento e receber os dados num formato portátil (portabilidade).

Para exercer qualquer direito, escreve para [EMAIL DE PRIVACIDADE] ou para o nosso WhatsApp. Respondemos no prazo máximo de 30 dias, sem custos.

Se considerares que os teus dados foram mal tratados, tens ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa: CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

8. Alterações a esta política

Quando alterarmos esta política, atualizamos a data no topo e, se a alteração for relevante para dados que já nos deste, avisamos-te diretamente. Versões anteriores ficam disponíveis mediante pedido.

Dúvidas? Pergunta-nos diretamente — respondemos com clareza, não com juridiquês.